Digitaalpunt noord in ’s-hertogenbosch is een laagdrempelige plek waar inwoners terechtkunnen met vragen over taal, digitale vaardigheden en basiskennis. Mensen die moeite hebben met lezen of schrijven, die onzeker zijn over het gebruik van een computer, tablet of smartphone, of die hulp willen bij het begrijpen van formulieren en online diensten, vinden hier persoonlijke ondersteuning. Deskundige vrijwilligers en professionals nemen rustig de tijd, leggen stap voor stap uit en sluiten aan bij het tempo van de bezoeker. Digitaalpunt noord werkt samen met lokale organisaties in de stad, zodat mensen snel de juiste ondersteuning of vervolgcursus kunnen vinden.

Bij digitaalpunt noord kunnen bezoekers in een veilige en informele omgeving oefenen met taal en digitale vaardigheden, bijvoorbeeld door het volgen van korte trainingen, het maken van online oefeningen of het stellen van gerichte vragen over hun eigen situatie. Er is aandacht voor praktische onderwerpen zoals het aanmaken van een e-mailadres, het inloggen bij digiD, het invullen van online formulieren en het zoeken naar betrouwbare informatie op internet. Ook mensen die hun taalniveau willen verbeteren voor werk, opleiding of dagelijks leven, kunnen hier oriënteren op passende mogelijkheden. Via de contactgegevens en website, die op deze pagina te vinden zijn, kunnen bezoekers eenvoudig ontdekken op welke momenten zij welkom zijn en welke vormen van ondersteuning op dit moment worden aangeboden.